Truffa sugli affitti brevi: reato e difesa

Pubblicare l'annuncio di una casa vacanze inesistente per incassare caparre è truffa (art. 640 c.p.): reclusione da 1 a 5 anni se commessa a distanza con strumenti informatici che ostacolano l'identificazione, da 2 a 6 anni se si approfitta della minorata difesa della vittima. La querela va presentata entro 3 mesi dalla scoperta; il proprietario reale che annulla una prenotazione, invece, di regola è solo inadempiente.

Cosa fare se si è pagata una caparra per un affitto breve che non esisteva?

Le prime ore contano. La sequenza utile è: contattare subito la propria banca chiedendo il richiamo del bonifico o il blocco del pagamento; salvare annuncio, conversazioni e ricevute prima che il profilo venga cancellato; segnalare l'annuncio alla piattaforma; presentare querela. Il richiamo è una richiesta, non un rimborso dovuto: ha possibilità concrete solo se le somme sono ancora sul conto del beneficiario, e per questo va chiesto nelle prime ore.

Va distinto il bonifico disposto dalla vittima perché ingannata da un'operazione non autorizzata. Per queste ultime la Banca d'Italia ricorda che la contestazione va fatta il prima possibile e comunque entro 13 mesi dall'addebito, e che il rimborso spetta salvo dolo o colpa grave del cliente. Il bonifico fatto di propria mano a un falso locatore è invece un'operazione autorizzata: il recupero passa soprattutto dal procedimento penale e dall'azione civile. Se la vittima ha inserito i dati della carta su un finto sito di pagamento e sono stati usati per altri addebiti, quella parte del fatto rientra nella frode informatica.

Che pena rischia chi pubblica annunci falsi di affitti brevi?

Il falso locatore induce in errore la vittima con artifizi (fotografie copiate, recensioni inventate, documenti di identità altrui, finte pagine di pagamento) e si procura un ingiusto profitto con altrui danno: è truffa. L'uso di un nome falso o dell'identità del proprietario reale può integrare anche la sostituzione di persona (art. 494 c.p., reclusione fino a 1 anno), se il fatto non costituisce un altro delitto contro la fede pubblica.

La Cassazione ha riconosciuto la minorata difesa nella truffa commessa con vendite online, perché la distanza tra vittima e autore e il pagamento anticipato mettono l'autore in una posizione di favore (Cass. Sez. VI n. 18585/2024). Lo stesso ragionamento può essere proposto per le prenotazioni di case vacanza pagate in anticipo a sconosciuti; se il giudice lo accoglie, il reato diventa procedibile d'ufficio e la remissione della querela non chiude il procedimento.

Come si denuncia una truffa su un annuncio di casa vacanze online?

La querela è la dichiarazione con cui la persona offesa manifesta la volontà che si proceda per il fatto (art. 336 c.p.p.). Può essere presentata a qualsiasi ufficio di polizia giudiziaria o alla procura, oppure a un agente consolare se la vittima si trova all'estero; con sottoscrizione autentica può essere recapitata da un incaricato o spedita per raccomandata (art. 337 c.p.p.). Il termine è di 3 mesi dal giorno in cui si ha notizia del fatto (art. 124 c.p.), che di solito coincide con l'arrivo all'indirizzo o con la scoperta che l'annuncio era falso.

Nella querela conviene indicare l'IBAN o il numero di carta del beneficiario, la piattaforma usata, i recapiti del falso locatore e chiedere espressamente di essere informati dell'eventuale richiesta di archiviazione. Il sequestro del conto su cui è arrivato il denaro può essere disposto nelle indagini ed è spesso l'unico modo concreto per bloccare le somme.

Quali prove conservare per una denuncia di truffa sugli affitti brevi?

Gli screenshot vanno conservati insieme ai file originali: una copia completa delle conversazioni esportate dall'app, con data e ora, ha più valore di immagini ritagliate.

Il proprietario che annulla all'ultimo commette una truffa o solo un inadempimento?

Di regola solo un inadempimento. La truffa contrattuale richiede che l'inganno esista al momento della conclusione dell'accordo: annunci falsi, qualità inesistenti, un alloggio già affittato ad altri taciuto di proposito. La Cassazione ha precisato che anche il silenzio maliziosamente serbato su circostanze fondamentali può costituire raggiro (Cass. Sez. II n. 31895/2025). Se invece il contratto era genuino e il proprietario annulla dopo per ragioni sopravvenute, il rimedio è civile.

Sul piano civile, se al momento della conclusione è stata versata una caparra confirmatoria e l'inadempiente è chi l'ha ricevuta, l'ospite può recedere ed esigere il doppio della caparra (art. 1385 c.c.). Esiste poi un reato intermedio, l'insolvenza fraudolenta (art. 641 c.p.): punisce chi, dissimulando il proprio stato di insolvenza, contrae un'obbligazione con il proposito di non adempierla, con la reclusione fino a 2 anni o la multa fino a 516 euro, a querela; l'adempimento prima della condanna estingue il reato.

Chi presta il proprio conto per ricevere i soldi della truffa risponde penalmente?

Sì, può risponderne. Le caparre finiscono spesso su conti o carte prepagate intestati a terzi, reclutati con offerte di lavoro o relazioni online. Chi, senza aver concorso nella truffa, mette a disposizione il conto e incassa o gira le somme rischia il riciclaggio (art. 648-bis c.p., reclusione da 4 a 12 anni) anche per dolo eventuale. La posizione del prestanome e gli indici di buona fede sono approfonditi nella pagina sulla truffa romantica e i prestanome.

Si possono recuperare i soldi versati con bonifico per un finto appartamento vacanze?

È possibile ma non certo. Le strade sono tre: il richiamo del bonifico tramite la banca, se il denaro è ancora sul conto del beneficiario; il sequestro del conto nel procedimento penale e la successiva restituzione; la costituzione di parte civile contro ciascun imputato, compreso il titolare del conto, per ottenere restituzioni e risarcimento (art. 74 c.p.p. e art. 185 c.p.). Diffidare di chi, dopo la truffa, si offre di recuperare le somme dietro compenso anticipato: è lo schema della recovery scam.

Gli altri schemi di truffa e i reati patrimoniali collegati sono raccolti nella sezione sui reati contro il patrimonio.